نتبع في سما المحركات أسلوبًا منظمًا في خدمة العملاء يبدأ باستقبال المركبة وتسجيل ملاحظات العميل بدقة، ثم إجراء فحص شامل وتقديم تقرير مفصل مع شرح واضح للتكاليف والخطوات المطلوبة. لا يتم تنفيذ أي إجراء دون موافقة العميل، ونلتزم بتقديم موعد تسليم دقيق واحترامه.

كما نوفر خدمة عملاء مخصصة للرد على الاستفسارات ومتابعة حالة الصيانة لحظة بلحظة، بالإضافة إلى ضمان على جميع أعمال الصيانة وقطع الغيار المستخدمة. هدفنا أن يشعر العميل بالثقة والراحة في كل زيارة، ونحرص على بناء علاقة طويلة الأمد تقوم على المصداقية والاحتراف.